“Hayat Santé”… تطبيق للخدمات الصحية المستعجلة

بداية، عرفنا بنفسك ؟
مصعب التازي، شاب مغربي متشبع بالثقافة الأمريكية، درس في الولايات المتحدة، وقرر استثمار مكتسباته في مجال الرقمنة بابتكار تطبيق مغربي للخدمات الطبية والصيدلية السريعة، الغرض منه تقديم المساعدة الصحية للمواطنين الذين هم في حاجة ماسة لها، في أسرع وقت وبأقل كلفة ممكنة.

ما هي الخدمات التي يقدمها هذا التطبيق ؟
“Hayat Santé” ليس مجرد تطبيق بل هو منصة ضخمة آمنة جدا لكل الخصوصيات وشاملة لمختلف الخدمات الطبية، إذ تمكن من تسهيل عملية تقديم الإسعافات الضرورية المستعجلة للأشخاص المعرضين لانتكاسة صحية أينما كانوا، وذلك عن طريق ربط الاتصال بالمستعجلات أو بمركز الاستقبال الخاص بنا.
هذا المركز يتوفر على موظفين خاضعين لتكوين خاص في كيفية التعامل مع الاتصالات ذات الطبيعة الاستعجالية، يقومون بتحديد موقع المتصل بالاعتماد على هاتفه، ثم البحث على أقرب طبيب إليه باعتماد بياناته الصحية المسجلة، أو ربط الاتصال بأقرب سيارة إسعاف حتى يتم نقله إلى أقرب مستشفى أو مصحة متوفرة، في أجل لا يتعدى دقيقتين، مع متابعة كافة مراحله الاستشفائية.
وفي حال انعدام ضرورة نقل المريض إلى مؤسسة استشفائية، واكتفاءه بفحص الطبيب الذي أحيل عليه، فإننا نتوصل بالشهادة الطبية التي نحيلها بدورنا، على الصيدلية القريبة من المعني لتقوم بإيصال الدواء إليه. والأمر ذاته ينطبق على مختبرات التحليلات الطبية ومختلف خدمات التمريض التي قد يحتاج إليها.
ولتقريبكم من أهمية هذا التطبيق في إنقاذ أرواح العديد من الناس، فقد يصاب شخص ما بسكتة قلبية مثلا، بينما يفصله عن الطبيب المتخصص طابق واحد فقط، وعوض الاتصال بسيارة الإسعاف وانتظار وصولها، الذي قد يستغرق وقتا طويلا يحتمل موت المصاب بالنوبة خلاله، يمكن “Hayat Santé” من تحديد مكان أقرب طبيب مناسب وتسريع عملية الإنقاذ في أقل مدة ممكنة.

كيف تصفون الإقبال على تطبيقكم “Hayat Santé” ؟

لقد رأى تطبيق “حياة سانتي” النور في 2018، بينما سجلت معدلات استعماله ارتفاعا مهما منذ بداية الجائحة، بفعل تزايد الإقبال على خدمات الرعاية المنزلية، التي حرصنا على للمرضى عبر منصتنا من دون الحاجة لخروجهم من المنزل، سيما من يعانون أمراض مزمنة أو مضاعفات وتعقيدات صحية تتطلب مراقبة ومتابعة حثيثة.
وتجدر الإشارة إلى أن خدمات “Hayat Santé”، المتوفرة بالعربية والفرنسية والإنجليزية، ستمتد قريبا إلى مدن أخرى كمراكش والرباط، وستضم تسهيلات لتمكين الوصول إلى التطبيق دون الحاجة إلى إنشاء حساب، فضلا عن نسخة ويب ستغطي كامل ربوع المملكة.

أجرت الحوار : سارة سيف الدياني (ص.م)