مــراكـز الصيـانـة السـريـعـة

ميداس وبوش و"سبيدي" تقدم فواتير مدققة وضمانات على قطع الغيار جذبت مزايا مراكز الصيانة السريعة بشكل كبير، الشركات التي تمتلك حظيرة واسعة من السيارات، خصوصا الفاعلة في مجال التأجير طويل الأمد، إذ توقع عقودا مع هذه المراكز، لغاية تفادي تكاليف إضافية عند التعامل مع فضاءات الصيانة التقليدية، والأمر ذاته بالنسبة إلى الأفراد، خصوصا ملاك السيارات الحديثة، الذين أصبحوا أكثر اقتناعا بضرورة الاستفادة من خدمات هذه المراكز، لغاية ضمان الجودة والمحافظة على القيمة السوقية لسياراتهم، التي تنضرر حالتها الميكانيكية من عيوب قطع الغيار المقلدة، وأخطاء الإصلاح. وانتشرت خلال الفترة الأخيرة وكالات خدمات الصيانة السريعة للسيارات، التي تعرض حلولا متنوعة لإصلاح الأعطاب الميكانيكية، والصيانة الدورية للسيارات، وخدمات أخرى مرتبطة بالتنظيف والإكسسوارات، يتعلق الأمر بوكالات خاصة ناشئة في هذا المجال، وفروع لمجموعات دولية متخصصة بالمغرب، وعلامات بصمت على مكانتها في هذا النوع من الأنشطة منذ سنوات طويلة. علامات معروفة تدير "ميداس" و"مانيتي ماريلي" و"بوش"، وكذا "سبيدي"، وغيرها من العلامات، سوقا رقم معاملاته بالملايير، وتستفيد من انتعاش المبيعات وتوسع الحظيرة، إذ تطرح خدمات صيانة بضمانات مغرية، وهو الأمر الذي يجذب الزبناء، خصوصا ملاك السيارات الجديدة، مثل عبد اللطيف، الذي يفسر استعانته بخدمات هذه الوكالات بالقول، إن "السبيل الوحيد للحفاظ على السيارة في حالة ميكانيكية جيدة، يظل رهينا بحسن صيانتها وجودة المواد والقطع المستخدمة في هذه العملية، وهو ما توفره وكالات خدمات الصيانة السريعة". وتتنوع الخدمات المذكورة، بين تغيير الزيوت أساسا، وإصلاح أنظمة الكبح والتكييف، وكذا تغيير الإطارات والبطاريات والنوابض، فيما تختلف الأسعار من خدمة إلى أخرى، ذلك أن كلفة تغيير زيت المحرك تبدأ من 600 درهم إلى ألف و400، مع ما يرافقه من استبدال "الفلترات" القديمة بأخرى جديدة، فيما يبدأ سعر الإطار من 450 درهما ويتجاوز خمسة آلاف درهم، حسب نوعية الإطار والعلامة التي يحملها، وهي الأسعار التي يؤكد هشام، مسير لإحدى وكالات الصيانة الخاصة في عين السبع بالبيضاء، انخفاضها، مقارنة مع الأضرار التي يمكن أن تتسبب فيها الصيانة غير الجيدة للسيارة، في إشارة إلى "كراجات" إصلاح السيارات التقليدية، موضحا أن الوكالة الحديثة، تمنح شفافية في التعامل مع الزبناء، من خلال لائحة أسعار ثابتة، يمكن أن تنخفض بشكل متكرر، ضمن عروض ترويجية موسمية، إلى جانب تزويدها الزبناء بفواتير، وهو الأمر الذي تترتب عليه مسؤولية وضمانات لفائدة الزبون، علما أن الوكالات الناشطة حاليا، لا تعتمد على الزبناء الخواص فقط، إذ تقدم خدماتها لشركات التأمين وشركات التأجير الطويل المدى، وكذا المقاولات والمؤسسات العمومية. وتعرض وكالات خدمات الصيانة السريعة ضمانات على قطع الغيار، التي تزود بها سيارات الزبناء، تصل إلى سنتين، فيما تقدم خدمات تنظيف متنوعة للمحركات وهيكل السيارة الداخلي، تتراوح قيمتها بين 29 درهما و300، إذ تستعين بأطر مؤهلة للتعامل مع الحالات الميكانيكية المختلفة، إلى جانب أنظمة معلوماتية للقياس والتقييم، خصوصا بالنسبة إلى السيارات الحديثة، التي تتطلب معاملة خاصة. وبهذا الخصوص، يؤكد محمد، زبون دائم لإحدى وكالات الصيانة الخاصة، أنه لا يستطيع عرض سيارته التي اقتناها بمبلغ 400 ألف درهم على "كراج"، إذ تتطلب خبيرا متخصصا للاطلاع على أي مشكل فيها، لأن منظومة عمل محركها إلكترونية، ما يضطره إلى الاستعانة بخدمات وكالة الصيانة، التي تقدم خدمات بسعر أقل مقارنة، بالأسعار المعروضة من قبل مراكز خدمات ما بعد البيع، التابعة للموزعين. وقاية ذاتية بعيدا عن مراكز الصيانة السريعة وتكاليفها، تظل الوقاية خيرا من العلاج، إذ يستحسن أن يداوم المالك على الصيانة الذاتية لسيارته. وسواء تعلق الأمر بسيارة جديدة أو قديمة، فإنها تحتاج دائما إلى صيانة دورية، لكي تحافظ على كفاءتها الميكانيكية، وللوقاية من الأعطال المفاجئة، خصوصا بالنسبة إلى المستخدمين الذين يتنقلون لمسافات طويلة، لذا وجب التأكد من متانة التجهيزات التالية. يتعين على مستخدم السيارة التأكد من مستوى الماء في خزان تبريد المحرك "الرادياتور"، الذي يعتبر مسؤولا عن تبريد المحرك، خصوصاً فترات الصيف الحارة، ويستحسن وضع ماء التبريد الخاص بدلا من الماء العادي، كما أن عملية فحص نسبة الماء لا تتم إلا عندما تكون السيارة متوقفة لفترة طويلة، تفاديا لخروج الماء الساخن من المحرك بقوة. وينصح الملاك بغسل سياراتهم من الأسفل بشكل دوري، وذلك لضمان عدم التصاق الطين بهياكلها، الأمر الذي قد يؤدي إلى صدأ الحديد والقطع المعدنية، وسرعة تآكل القطع والمقابض البلاستيكية. وللحفاظ على متانة السيارة يتعين التأكد من ضغط إطاراتها الأربعة، بالإضافة إلى الإطار الاحتياطي، خصوصا عند السفر أو الرحلات، مع الحرص على تغيير أماكن الإطارات، لضمان احتكاك حوافها وتآكلها بشكل مستو، وكذا فحص وضبط زوايا العجلات بشكل مستمر. وتستوجب صيانة السيارة عدم إهمال أي خدش في هيكلها مهما كان بسيطا، لأن الخدوش الصغيرة تؤدي في حال إهمالها إلى صدأ المنطقة المحاطة بها، ما يضر بالحديد الذي أتى عليه الصدأ، لذا يتعين طلاء منطقة الخدش بسرعة. ولصيانة المحرك والحفاظ على قوة أدائه، ينبغي تجنب الضغط بشدة أو بشكل متقطع على ناقل البنزين، عند تشغيل السيارة بعد فترة وقوف طويلة، ويتعين عدم السير بها بعد تشغيلها مباشرة، وتركها لدقيقة أو أكثر، لتسخين المحرك وضمان تحريك الزيت بداخله بشكل طبيعي. ملف صحي للسيارة لا يعتبر اقتناء سيارة نهاية المطاف بالنسبة إلى المالك، ولا يعني بالضرورة توقف تكاليفه، إذ يتعين أن يأخذ بعين الاعتبار مصاريف التشغيل والصيانة الدورية، التي تساعد على ضمان استدامة العربة وكفاءتها على الطريق، وكذلك التقليص من وتيرة الأعطاب. وبهذا الخصوص، ينصح الخبراء بفتح ملف صحي لكل سيارة، أي كتاب يؤرخ لكل عملية إصلاح أو صيانة روتينية، بما يسهل عملية تتبع الوضعية الميكانيكية للمركبة. وتشمل باقة خدمات مراكز الصيانة، تغيير الزيوت وإصلاح أنظمة الكبح والتكييف، وكذا تغيير الإطارات والبطاريات والنوابض، بينما تختلف الأسعار حسب نوعية الخدمة وطراز السيارة، فيما يوفر التعامل مع هذه المراكز، الشفافية لفائدة الزبناء، من خلال لائحة أسعار معلنة، يمكن أن تنخفض بشكل متكرر، ضمن عروض ترويجية موسمية، إلى جانب تمكينهم من فواتير مدققة. بدر الدين عتيقي

مــراكـز الصيـانـة السـريـعـة

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

قصة السيارة بالمغرب

جـــديـــد المــعــرض

مقالات ذات صلة

انت تستخدم إضافة تمنع الإعلانات