قال الكوتش عزيز أفكار إن بعض الأشخاص يرتكبون أخطاء تقتل "هيبتهم" أمام الآخرين، وهو ما يؤثر عليهم سلبيا. وأوضح أفكار في حديثه مع "الصباح"، أن طريقة التواصل مع الآخرين، تحدد قيمة البعض أمام الآخرين، وهو ما يجب أخذه بعين الاعتبار، سيما بالنسبة إلى الذين يهدفون إلى فرض أنفسهم والرفع من قيمتهم. وكشف الكوتش أنه من الأخطاء التواصل مع الآخر، والتي يمكن أن تضع الشخص محط سخرية، تصنع الكاريزما، ومحاولة التظاهر بها، رغم أنهم لا يتوفرون عليها "وفي هذه الحالة يسهل اكتشاف حقيقتهم، وبالتالي سيقلل الآخر من قيمتهم ويصيرون دون "هيبة" قوية"، حسب تعبيره. وتابع المتحدث ذاته حديثه بالقول إنه من الأخطاء أيضا، الإغفال عن الاستثمار في ما يتعلق بالتواصل مع الآخرين، مشيرا إلى أن الحرص على ذلك، يمكن أن يكون مفتاحا لربط علاقات وازنة ومربحة. وحذر أفكار من "فقر الكلام"، وحصر التواصل في مواضيع غالبا ما تكون سلبية وفي الكثير من الأحيان سامة، مشددا على أهمية التحكم في الحوار، مع الابتعاد عما هو سلبي. وأضاف أفكار أنه من الأخطاء أيضا، التقليل من الكلام والاعتماد على الأفعال والتي يمكن أن تترك آثارا إيجابية لدى الآخرين "الأشخاص يتذكرون الأفعال والتصرفات وليس ما يقوله الآخرون"، قبل أن يحذر من محاولات التحكم في الآخر خلال التواصل معه. إ.ر