تـأثـيـر مـدمـر

"فيسبوك" ... الحقيقة المقلقة 5 "فيسبوك" يؤثر على الرأي العام ويحول توجهات الناس واهتماماتهم نقدم في هذه السلسلة من الحلقات، خلاصات كتاب حول موقع التواصل «فيسبوك»، باسم «الحقيقة المقلقة»، صدر نهاية السنة الماضية، وتطرق بالدلائل إلى الأهداف الخفية للموقع الأكثر استعمالا في العالم، إذ وصل عدد مستخدميه إلى ما يقارب ثلاثة ملايير، منهم عشرات الملايين من الحسابات من المغرب. ترى شيرا فرينكل وسيسيليا كانغ، الصحافيتان المحققتان، صاحبتا الكتاب، أن مالكي «فيسبوك» وهما مارك زوكربورغ وشيريل ساندبيرغ، طبعا مع عدد من الممارسات غير الشرعية، مثل بيع المعطيات الشخصية والتجسس على الحياة الشخصية للمستخدمين وتسهيل تمرير خطابات عنصرية وعنيفة، ثم إخضاع مستعملي الموقع لأفكار سياسية معينة، وراءها سياسيون فاسدون في العالم بأسره. ويعتبر الكتاب أن «فيسبوك» بات من أكبر الأخطاء التي تهدد البشرية، واصفا إياه ب «قوة الشر» . العقيد درغام هناك من يقول إن «فيسبوك» سهل تسريب المعلومات الشخصية لمستخدميه، لكن لم يصل الحد لدرجة السيطرة على الرأي العام أو بث أخبار زائفة أو استغلال مستعمليه لأغراض سياسية، لكن فرينكل وكانغ تريان العكس، وقدمتا دلائل على ذلك في الكتاب. تقول الصحفيتان إن «فيسبوك» عمل على إلهاء مستخدميه بأحداث هامة حدثت أخيرا، وهذا كفيل بالقول إنه يؤثر فعلا في الرأي العام، بل ويحول توجهات الناس واهتماماتهم. وتضيف الصحافيتان أن مسؤولي «فيسبوك» عملوا على إنشاء برامج تجبر مستخدميه على البقاء لوقت أطول على الموقع، وإلهائهم بأمور أكثر أهمية. أهمية الموقع الأزرق في توجيه الرأي العام، تكمن في أنه يتوفر على أكبر خزان للمعلومات الشخصية في العالم، أي بإمكانه توجيه الرأي العام بشكل فوري وسريع ببرنامج واحد موجه للعموم. تؤكد فرينكل وكانغ أن هذا التوجه لم يلق دعما من قبل كل الموظفين داخل الشركة، بل إن البعض عارضه كما عارض تدابير أخرى. يعتبر الكتاب أن الفضائح التي سقط فيها الموقع في السنوات الخمس الأخيرة، لم تكن أخطاء من قبل العاملين به، وإنما نتائج حتمية لطريقة خطيرة يعمل بها الموقع منذ سنوات. بمعنى آخر، أن هذه الأخطاء الكارثية، والتي جرت الموقع للمساءلة بالولايات المتحدة الأمريكية وفي دول أخرى، كانت متوقعة، ولا يمكن تفاديها. في خضم كل هذا، تقول فرينكل وكانغ إن اهتمام مالك «فيسبوك» لم يكن موجها لهذا الجدل، وإنما إلى تحقيق الأرباح والتطور المستمر لشركته، رفقة مديرته العامة، شيريل ساندبيرغ. انتقد الكتاب أيضا تقديم مالك «فيسبوك» ومديرته العامة، على أنهما «عباقرة القرن 21»، ومطورو تكنولوجيا التواصل، بل إن البعض اعتبرهما مثالا لكل الشباب، في وقت بقيا يتابعان ترويج خطابات الكراهية والجريمة. ووصف الكتاب ما تعرض له المجتمع بعد مجيء «فيسبوك» ب»المدمر». بعد جمع كل المعطيات وتقديمها للقارئ، ذهبت الصحفيتان إلى القول إن الثنائي دمرا الحياة الاجتماعية، وساهما في تدهور الأوضاع في دول كثيرة، وفي ارتكاب جرائم في مختلف المناطق. اكتسبت الصحفيتان شهرة منقطعة النظير بعد نشرهما لهذا الكتاب، البعض استدعاهما لندوات من أجل توضيح آرائهما، إذ شارك فيها الآلاف من المهتمين، بل إن بعض العلماء والمتخصصين سافروا لحضور تلك المناظرات، والتأكد من جدية ما جاء به الكتاب من حقائق. يصعب إيجاد اتفاق بين الصحافة البريطانية والفرنسية والأمريكية والصينية، بحكم أن كلا منها يملك توجهه الخاص، لكن في تقييمهما لهذا الكتاب، تمكنت فرينكل وكانغ من توحيد كلمة كل هذه الصحف ووسائل الإعلام. اعتبروا الكتاب «وثيقة تدين فيسبوك»، وهناك من قال إن التأثير الذي كشفه الكتاب على المجتمع خطير، ومنهم من أكد أن الحقائق التي جاءت فيه صادمة، حتى لو كان العالم يعلم بها من قبل، لكن الطريقة التي أتت في المنشور تبعث على الخوف والارتباك. تسريب معلومات بعد نشرهما للكتاب، جابت فرينكل وكانغ العالم، وباتتا تهديدا حقيقيا ل»فيسبوك»، في وقت عاش فيه الموقع الأزرق مشاكل كثيرة، من جلسات استماع لمالكه ومسؤوليه، مرورا بفضائح تسريب معلومات المستخدمين الشخصية، وصولا للأعمال الإرهابية والجرائم التي ارتكبت في العالم، وبثت مباشرة على صفحات موقع التواصل.

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو

سيدي عبد الرحمن... العازف

5 دراهم فارق السعر بين الجملة والتقسيط

مقالات ذات صلة