1000 ساعة تحقيق

"فيسبوك" ... الحقيقة المقلقة 3 اللائحة ضمت موظفين سابقين بالموقع الأزرق ومسؤولين رفيعين ومستشارين نقدم في هذه السلسلة من الحلقات، خلاصات كتاب حول موقع التواصل «فيسبوك»، باسم «الحقيقة المقلقة»، صدر نهاية السنة الماضية، وتطرق بالدلائل إلى الأهداف الخفية للموقع الأكثر استعمالا في العالم، إذ وصل عدد مستخدميه إلى ما يقارب ثلاثة ملايير، منهم عشرات الملايين من الحسابات من المغرب. ترى شيرا فرينكل وسيسيليا كانغ، الصحافيتان المحققتان، صاحبتا الكتاب، أن مالكي «فيسبوك» وهما مارك زوكربورغ وشيريل ساندبيرغ، طبعا مع عدد من الممارسات غير الشرعية، مثل بيع المعطيات الشخصية والتجسس على الحياة الشخصية للمستخدمين وتسهيل تمرير خطابات عنصرية وعنيفة، ثم إخضاع مستعملي الموقع لأفكار سياسية معينة، وراءها سياسيون فاسدون في العالم بأسره. ويعتبر الكتاب أن «فيسبوك» بات من أكبر الأخطاء التي تهدد البشرية، واصفا إياه ب «قوة الشر» . العقيد درغام لكي يصلا إلى خلاصات دقيقة، أجرت فرينكل وكانغ أكثر من 400 حوار، من أجل التوصل إلى فهم الطريقة التي يعمل بها الموقع، وكيف يتساهل مع حماية المعلومات الخاصة. حققت الصحافيتان في كل فضيحة تورط فيها «فيسبوك» في السنوات الأخيرة، وكل الاتهامات التي وجهت له، منذ تسببه في قلب الأنظمة الحاكمة في الربيع العربي. تقول سارة فريي، صحافية في «نيويورك تايمز»، إن الكتاب يؤكد كل التوجسات والمخاوف التي يعيشها مستخدمو «فيسبوك»، وكأنهم قرروا التعامل مع محقق خاص، من أجل كشف الحقيقة حول أهداف الموقع الخفية، وأخطائه التي أدت إلى تسرب معلومات عن مستخدميه. ووصفته قناة «سي إن إن» بالتقرير المفصل والمهم، الذي يفسر بالدلائل الأحداث التي تورط فيها موقع التواصل في خمس سنوات الماضية، فيما قال كاسي نويتون، وهو صحافي في موقع «ثو فيرج» الأمريكي، إن كل من يهتم بمواقع التواصل، عليه قراءة الكتاب، إذ يجيب عن أسئلة الأمن المعلوماتي. صحيفة «واشنطن بوست» قالت إن كتاب فرينكل وكانغ ليس الأول الذي يتطرق لهذه القضية، غير أنه يقدم معلومات إضافية لم يسبق لها الصدور في كتاب آخر، واصفة إياها ب»المهمة» لتقييم تأثير مواقع التواصل على المجتمع والديمقراطية في العالم. لم يمر الكتاب أيضا على صحيفة «تايمز»، التي علقت عليه بالقول إنه يكشف ما وراء رغبة مالك «فيسبوك» في التحكم في العالم، وأسبابها، والسبيل الذي اختاره من أجل الوصول إلى هدفه. لم يسبق لأي شركة أن تم التحقيق في طريقة عملها أكثر مما فعله كتاب فرينكل وكانغ مع «فيسبوك». قضت الصحافيتان 1000 ساعة من التحقيق مع 400 شخص، من بينهم موظفون سابقون بالموقع الأزرق ومسؤولون رفيعون ومستشارون كانوا مقربين من المالك، ناهيك عن عدد كبير من الوثائق التي حصلتا عليها، من رسائل إلكترونية وتقارير داخلية. تقول فرينكل إنه في كل مرة يكون على «فيسبوك « الاختيار بين مواجهة الخطابات العدوانية أو الرفع من عدد المستخدمين، فإنه يفضل الخيار الثاني، إذ لا تثق في زوكيربيرغ، عندما يقول إن شركته تقوم بكل شيء من أجل معالجة هذا المشكل. أكثر من ذلك، تضيف فرينكل أن هذه الجمل، كتبها له محاموه بكل عناية، للرد على كل أسئلة لها علاقة بطريقة تعامل «فيسبوك» مع خطابات الكراهية، أو مشاكل أخرى مماثلة. بالنسبة لفرينكل، الحل الأمثل هو إنزال عقوبة مالية على الموقع الأزرق، تكون قيمتها كبيرة جدا، مبرزة أن الأمر لا يتعلق هنا ب»فيسبوك» فقط، وإنما بكل مواقع التواصل التي تعمل بالطريقة نفسها. طالبت فرينكل في كتابها بضرورة متابعة هذه المواقع، في كل تحركاتها وقراراتها، مقارنة بين هذا الإجراء وما تفعله الحكومات بخصوص متابعة الترويج للمشروبات الغازية. تقول فرينكل إن ملاك المشروبات الغازية حاولوا استهداف الشباب، قبل أن يكتشفوا في ما بعد خطورة هذا القرار على صحة هؤلاء، بمعية الحكومة الأمريكية. تؤكد فرينكل أن ذلك ما يجب القيام به مع «فيسبوك»، وأن تبلغ الحكومة الأمريكية الشعب ومستخدمي مواقع التواصل خاصة، بأنها ليست جيدة لصحتهم، وخاصة للشباب والقاصرين، وبأنهم يمكن أن يضروا صحتهم العقلية باستخدام هذه المواقع. نجد في الكتاب، استجوابا لفرانسيس هوجين، وهي محللة بيانات سابقة ب»فيسبوك»، التي غادرت الموقع بتقارير ومعلومات استثنائية، أكدت خلالها التأثير السلبي ل»فيسبوك» و»إنستغرام» على النساء خاصة. حل "فيسبوك" تطرق الكتاب إلى رأي أغلب البرلمانيين الأمريكيين، الذين يتوقون لليوم الذي يتم فيه حل «فيسبوك» نهائيا، خاصة بعد الأحداث التي شهدتها الانتخابات الرئاسية الأخيرة، واقتحام «الكابيتول» المخيف. بالنسبة لهؤلاء البرلمانيين، لا يوجد مجالا للشك، بأن الموقع ساهم في تلك الأحداث.

1000 ساعة تحقيق

يمكنكم مطالعة تتمة المقال بعد:

أو مجانا بعد

يمكنكم مطالعة تتمة المقال بعد:

أو مجانا بعد

عبد الله أمغار... البحار

"أنتربول" يطارد المتورطين في فاجعة البرنوصي

مقالات ذات صلة