قال الكوتش عزيز أفكار، إنه من الصعب التعامل مع الشخص العنيد، إلا أنه في البعض الأحيان نجد أننا مضطرون إلى التعامل معه والاشتغال إلى جانبه. وأوضح أفكار في حديث مع "الصباح"، أنه من النصائح التي يمكن تقديمها للتعامل مع الشخص العنيد، سيما إذا كان من المقربين أو أحد أفراد الأسرة، تقبله كما هو، باعتبار أن مواجهته أو التصعيد معه لن يحل المشكل، ولن يجبره على التخلي عن العناد. وأضاف المتحدث ذاته أنه من المهم أيضا تجنب عقد التزامات مع الشخص العنيد، لأنه غالبا ما يثير المشاكل بسبب عناده المستمر. ومن بين النصائح التي قدمها أفكار، عند التعامل مع الشخص العنيد، التحلي ببرودة الاعصاب، وتجنب الدخول معه في نقاش يمكن أن يكون السبب في توتر العلاقات. وكشف المتحدث ذاته أن قوة الشخصية لا تعني فرض الآراء على الآخرين، وأن ذلك، لا يدخل في قائمة الصفات التي يمتاز بها أقوياء الشخصية، مشيرا إلى أن التظاهر بالقوة، يمكن أن يكون السبب في إظهار نقط ضعف الشخص، والأكثر من ذلك، فالشخصية القوية يمكن أن تكون في بعض الأحيان شخصية سامة يرفض الكثيرون التعامل معها. وتابع أفكار حديثه بالقول إن الإنسان القوي هو الذي يتقبل نقط ضعفه وقوته أيضا، قبل أن يضيف أن العناد يمكن أن يكون من نقط ضعف البعض لكن يجب الاعتراف بالأمر، وتفادي أن يكون العناد سيد المواقف خلال العلاقات مع الآخرين. إ.ر