“SMEIA” تطلق المعيار الجديد لتجربة الزبناء بفرعها بطنجة

 

 

إن معيار BMW RETAIL NEXT هو التصور العالمي الذي ابتكرته BMW لإعادة ابتكار تجربة الزبون داخل معارضها. ويرتكز على أربعة ركائز أساسية، وهي هندسة خارجية عصرية مدعومة بهوية بصرية جديدة وموحدة على الصعيد الدولي، وتصميم داخلي أنيق وحيوي، يوفر أجواء غامرة مستلهمة من عالم المتاجر الفاخرة، ورقمنة شاملة ومتكاملة لمسار تجربة الزبون، و تعزيز مرونة وحركية الفرق التجارية.

وانطلاقا من هذا التوجه، اعتمدت SMEIA في فرعها بطنجة أول تجسيد لهذا المفهوم العالمي بالمغرب. وتأتي هذه الخطوة ضمن برنامج شامل لتحديث الهندسة المعمارية وتوحيد هوية شبكة SMEIA – BMW على الصعيد الوطني.

ويعد معرض طنجة أول موقع يعتمد ميثاق Retail Next الجديد، حيث تم تجديده بالكامل بهدف واضح: توفير تجربة غامرة وسلسة وراقية، تلبي تطلعات الزبناء المعاصرين.

وأصبحت الفضاءات اليوم أكثر انفتاحا ورقمنة ودفئا، حيث توضع السيارات المعروضة في صلب التفاعل مع الزبناء. ولم يعد المعرض مجرد فضاء للبيع، بل تحول إلى مساحة حقيقية للاكتشاف والإصغاء والحوار، مستلهما في ذلك أساليب ومتطلبات تجارة التجزئة الفاخرة.