وجد عشرات المعتمرين المغاربة أنفسهم في وضع لا يحسدون عليه، إذ يعيش بعضهم حياة التشرد في شوارع السعودية، بل إن بعضهم أصبح يتسول، بعدما صرف كل أمواله في اقتناء الهدايا. واطلعت "الصباح" على مقاطع فيديو ونداءات أرسلها المغاربة العالقون بالسعودية يشكون فيها رداءة الخدمات المقدمة لهم، وكيف أن بعض وكالات الأسفار باعتهم الوهم، وسلمتهم إلى وكالات أخرى بالسعودية دون إخبارهم بذلك. وحسب بعض النداءات، فإن عددا من المغاربة كان مقررا أن يغادروا السعودية قبل ثلاثة أيام أو يومين، إذ كانت بعض الرحلات مبرمجة، الاثنين الماضي، قبل أن تلغي شركة "مناسك" للطيران السعودية رحلتها، دون مبرر مقنع، كما أنها لم تحدد موعدا قريبا للسفر. وهناك مشاكل كثيرة صادفت المغاربة، بسبب وكالات الأسفار، أبرزها وكالة بفاس تكلفت بحوالي 40 شخصا، قبل أن تتخلى عنهم لصالح وكالة أخرى سعودية، حسب المعطيات الواردة من هناك. واشتكى بعض المعتمرين تغيير موعد الرحلات، إذ أن الأموال التي كانت بحوزتهم صرفوها في الهدايا في الأيام الأخيرة، التي تسبق موعد السفر، وأن بعضهم أصبح يتسول من المسافرين الآخرين، من أجل تأمين مصاريف الأكل والإقامة، وغيرها من المصاريف اليومية. وانتقد كثيرون طريقة تعامل الوكالات وباقي المتدخلين في هذه العملية مع الوفود المغربية، إذ أكد أكثر من شخص تعرضهم لسوء المعاملة، وشعروا أن المغاربة بدون هيبة، داعين البعثة الدبلوماسية للتدخل لتوفير شروط مناسبة للمغاربة، من أجل قضاء شعيرتهم الروحية دون مشاكل ومشاعر سلبية، مرتبطة أساسا بنوعية الخدمات المقدمة. وفي سياق متصل، حددت وزارة الحج والعمرة السعودية 13 أبريل الجاري آخر موعد لدخول المعتمرين إلى السعودية، في إطار الاستعداد لموسم الحج، مشيرة إلى أن 29 أبريل الجاري، سيكون موعدا نهائيا لمغادرة المعتمرين، وتؤكد أن البقاء بعد هذا التاريخ يعد مخالفة تعرض أصحابها للعقوبات النظامية، طبقا لوكالة الأنباء السعودية "واس". وأعلنت السعودية، أخيرا، عن بدء تطبيق غرامات بحق الشركات والمؤسسات، التي تقدم خدمات الحج والعمرة، في حال تأخرت في إبلاغ الجهات المختصة عن أي حاج أو معتمر لم يغادر بعد انتهاء المدة المحددة لإقامته. وفي الوقت ذاته، أكدت وزارة الداخلية السعودية أن الغرامات المالية تصل إلى 100 ألف ريال، كما ذكرت أن هذه الغرامات تزيد بتعدد الحجاج والمعتمرين المخالفين لمواعيد مغادرتهم، كما شددت وزارة الداخلية على أهمية التزام شركات ومؤسسات خدمات الحجاج والمعتمرين بأنظمة وتعليمات الحج والعمرة في السعودية. عصام الناصيري
