إنصاف مؤجل

"إلى نساء ورجال الإدارة المغربية (جنود الخفاء)، الذين يعملون بتفان بعيدا عن الأضواء، وإلى كل شريك آمن بأن مغرب الغد، المغرب الصاعد يبنى بتضحيات اليوم". قد تكون العبارات مرت سريعة في خطاب عزيز أخنوش، رئيس الحكومة، حول الحصيلة المرحلية التي قدمها، الأربعاء الماضي، أمام أعضاء مجلسي البرلمان، وقليل من انتبه إليها، لكنها ذات دلالة كبيرة بالنسبة إلى الكثيرين. في علم السياسة، يجب أن تقرأ الكلمات إلى ما أبعد من ظاهرها، إذ لم تكن الجمل الواردة في ثنايا التقرير الطويل لرئيس الحكومة حول الموظفين، مجرد التفاتة مجاملة عابرة نحو نساء ورجال الإدارة، وإنما اعتراف متأخر باختلال مزمن، بين من يشتغلون ويكدون ويتعبون في الظل، وبين من تنسب له النجاحات، ويقف حاملا الكأس على منصة التتويج، ويبتسم لكاميرات الصحافة. إن استعمال "جنود الخفاء" يفيد هذا الاعتراف بوجود رجال ونساء مغاربة لا يرون بالعين المجردة، لكن يشكلون العماد الأساسي في إخراج السياسات العمومية والبرامج الحكومية إلى حيز الوجود، وأي حصيلة نهائية، أو مرحلية، لهم نصيب وافر منها. فلوقت طويل، ظل الموظف العمومي في جميع الإدارات وفي مختلف الرتب والدرجات يمثل واجهة الدولة اليومية وصوتها الأقرب إلى المواطن، لكنه في الآن ذاته الحلقة الأضعف في معادلة التقييم. فحين تتعثر السياسات والمشاريع والبرامج والمخططات، نعود إلى الحائط القصير الذي هو الموظف، ونكيل له أنواع التهم بالكسل والبيروقراطية وعدم النضج والرغبة في التكوين والتطور، وننصب له المشانق في الساحات، ونقدمه كبش فداء. لكن عندما ينجح المسؤول الحكومي، تنسب النجاحات إلى الوزير "الفلاني" والوزيرة "العلانية" وتقام لهما الأفراح وتقدم لهما الهدايا والتعويضات وتلتقط الصور وتكتب الصحافة، بينما يزاح الموظف إلى الظل، يتابع المسرحية بصمت، وهو يرى كيف يسرق الاستحقاق منه، حتى دون ذكر اسمه في العرس الكبير. لكل ذلك، نعتقد أن توصيف "جنود الخفاء" في تقرير للحصيلة المرحلية للحكومة، ليس إطنابا وحشوا واستعارة بلاغية، بل تلخيص مكثف لوضع بنيوي لواقع مختل تتحمل فيه الإدارة/الموظف العمومي عبء التنفيذ دون أن تحظى دائما بالإنصاف والتقدير. وبالقدر نفسه الذي نثمن العبارة، ونثني على اعتراف رئيس الحكومة تجاه الموظفين والموظفات، نؤكد، في الوقت نفسه، أن الخطاب لا يكفي وحده لصناعة التحول، ما لم يقرن ببداية مراجعة حقيقية لعلاقة الدولة بإدارتها، عبر التسريع بتحسين ظروف عمل الموظفين وتبسيط المساطر التي تثقل كاهلهم وربط المسؤولية بالمحاسبة بشكل عادل، لا انتقائي، والاستثمار الجدي في التكوين والرقمنة. لكن في المقابل، لا يمكن اختزال المشهد في صورة اعتراف وتمجيد مجاني ورمي للأزهار والورود، في وجود معيقات ذاتية في جسم الإدارة والموظفين، تتطلب المعالجة، عبر تغيير العقليات، وسرعة في الأداء وشفافية في التعامل، وانخراطا حقيقيا في الرقمنة، وقبل كل شيء، ثقافة خدمة المواطن بدل التحكم فيه. فما جرى تحت قبة البرلمان قد يكون بداية كسر لصورة نمطية طال أمدها، لكنه ليس نهاية الطريق. الرهان الحقيقي، اليوم، هو الانتقال من "الإدارة كعبء" إلى "الإدارة كرافعة" في مغرب صاعد يسير بسرعة واحدة.

إنصاف مؤجل

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

الجمعة 5 يونيو 2026 – العدد 8032

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

مقالات ذات صلة

الطريقة البودشيشية… الشرعية في مواجهة الاحتواء والإجهاز

حركة لاعب بركان خدش للحياء العام

الفساد يطوق ملاعب القرب

أخبـار الصبـاح

تحت الدف

النصب يطيح بمحام

انت تستخدم إضافة تمنع الإعلانات