“أكابس” تختتم النسخة الأولى من برنامج التطور “Émergence”
اختتمت هيأة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي، اليوم (الخميس) بالبيضاء، أشغال النسخة الأولى من برنامج التطور “Émergence” بحضور مختلف الفاعلين في المنظومة التأمينية.
وانطلق البرنامج، الذي خصص لتشجيع الابتكار والتحول الرقمي في قطاع التأمين، في أبريل الماضي، ومكن من تعبئة مختلف الفاعلين بالقطاع، حول غاية طموحة مشتركة تتمثل في تعزيز تحديث القطاع وإيجاد حلول عملية تتلاءم مع الواقع الميداني.
واستند هذا البرنامج إلى مقاربة تشاركية جمعت بين شركات التأمين والوسطاء والشركات الناشطة في قطاع التكنولوجيا التأمينية، وكذا خبراء التكنولوجيا.
وأسفرت الأشغال المنجزة، خلال الأشهر الماضية، عن تصميم حالات استخدام ملموسة تبرز إمكانات الابتكار في السوق، شملت على وجه الخصوص تحديث تطوير منتجات التأمين ورقمنة مسارات الاكتتاب، بالإضافة إلى إرساء أدوات المساعدة الذكية وتبسيط التوزيع عبر الإنترنت وتوحيد أنظمة تدبير ملفات تعويضات التأمين الصحي والسيارات.
وتهدف هذه المقترحات إلى تيسير تجربة الزبناء وتبسيط التبادلات بين الفاعلين وتعزيز شفافية العمليات، مع الحرص على ضمان الامتثال القانوني وحماية المؤمن لهم.
تجدر الإشارة إلى أن نتائج هذه النسخة الأولى شددت على أهمية تبني مقاربة تشاركية مبنية على تبادل الخبرات والبحث عن حلول مشتركة تُسهم في رفع تنافسية القطاع وتعزيز الثقة داخله.
