السيارات الصينية تربك حسابات الأوروبيين وتغري المغاربة
أعادت السيارات الصينية رسم خريطة المنافسة داخل سوق السيارات بالمغرب، بعدما نجحت في استقطاب عدد متزايد من الزبناء الذين كانوا إلى وقت قريب من الأوفياء للعلامات الأوروبية. وأصبحت هذه السيارات حاضرة بقوة داخل قاعات العرض، مستفيدة من عروض مغرية وأسعار مدروسة.
وتعرض علامات صينية سيارات بمواصفات فاخرة وتجهيزات متطورة تقدم ضمن السعر الأصلي، من قبيل تسخين وتبريد المقاعد، وأنظمة التدليك، والشاشات الذكية ومساعدات القيادة الحديثة، في وقت ما تزال بعض العلامات الأوروبية تفرض مبالغ إضافية للاستفادة من تجهيزات مماثلة.
ولم يتوقف الأمر عند حدود السعر والتجهيزات، بل امتد إلى خدمات ما بعد البيع، إذ تقدم بعض الشركات الصينية صيانة مجانية تصل إلى ست سنوات، فضلا عن حرصها على حسن استقبال الزبناء والتفاعل السريع مع طلباتهم، وهو ما أكسبها نقاطا إضافية لدى المستهلك المغربي.
في المقابل، يشتكي عدد من مالكي السيارات الأوروبية الحديثة من طول مدة انتظار قطع الغيار، ما يتسبب في بقاء سياراتهم لفترات داخل مراكز الصيانة، الأمر الذي أصبح يثير تذمر فئة من الزبناء ويؤثر في قرارات الشراء.
ومع احتدام المنافسة، وجد المصنعون الأوروبيون أنفسهم أمام تحديات جديدة فرضتها العلامات الصينية، التي لم تعد مجرد خيار بديل، بل تحولت إلى منافس قوي دفع العديد من المغاربة إلى تغيير وجهتهم، بحثا عن معادلة تجمع بين الجودة والتجهيزات والخدمات والثمن المناسب.
