اتفاقية تسوية تقضي بدفع مبلغ وتنفيذ التزامات بتحسين الأداء التنافسي صادق مجلس المنافسة على اتفاقية التسوية المبرمة مع شركة " غلوفو المغرب"، عملا بأحكام المادة 37 من القانون رقم 104-12 المتعلق بحرية التسعير والمنافسة، بصيغته المعدلة والمتممة. وقرر المجلس، بعد المداولة، بإجماع أعضائه، الموافقة على الاتفاقية المذكورة، منهيا بذلك إجراءات التقاضي المرفوعة ضد شركة التوصيل. ويأتي هذا القرار، بعد مباشرة المجلس تحقيقا بحكم منصبه في احتمال وجود ممارسات منافية للمنافسة، من قبل الشركة في السوق الوطنية لمنصات طلب وتوصيل الطعام الرقمية، حيث أُبلغت الشركة بتقرير شكاوى، مبلغ عنها تتعلق بممارسات تسيء استغلال مركز الشركة المهيمن والتبعية الاقتصادية لشركائها، والتي قد تعتبر مُخالفة للمنافسة: وبعد هذا الإخطار، قدمت شركة في 17 يونيو الماضي، طلبا تلتمس فيه من المجلس الاستفادة من إجراء التسوية المنصوص عليه في المادة 37 من القانون رقم 104-12 المذكور. وقدمت الشركة مقترحا لالتزامات تهدف إلى معالجة شواغل المنافسة التي حددها المجلس، بعد مراجعة شاملة لهذا المقترح المتعلق بالالتزامات لتقييم مدى جوهريتها ومصداقيتها وقابليتها للتحقق، حيث جرى التوقيع على محضر تسوية بين المقرر العام للمجلس والممثل المعين من قِبل شركة "غلوفو". ونص اتفاق التسوية الذي أقرّه مجلس المنافسة، على دفع شركة "غلوفو" مبلغ التسوية، بالإضافة إلى الدخول في سلسلة من الالتزامات تهدف إلى معالجة المخاوف التنافسية المحددة، وتحسين الأداء التنافسي للسوق. وجعل المجلس هذه الالتزامات إلزامية، وتشمل على وجه الخصوص، إزالة أي بند حصري، وأي حكم آخر ذي أثر مماثل، من العقود المبرمة مع شركائها التجاريين (بما في ذلك المطاعم والمقاهي الشريكة). كما يشمل هذا الإجراء العقود الجديدة والقائمة، والتي سيتم تعديلها دون زيادة العمولات، لضمان حرية هؤلاء الشركاء في التعاون مع منصات منافسة أخرى، وتعزيز الشفافية في تشغيل منصة غلوفو. وحسب الاتفاق، تلتزم شركة "غلوفو" بتزويد شركائها بدليل واضح ومفصل يشرح معايير التصنيف والظهور على منصتها. كما يضمن نزاهة نظام التصنيف وتسعير خدمات الرؤية والرعاية المدفوعة، بناء على معايير وشروط موضوعية وشفافة وغير تمييزية، لضمان منافسة عادلة بين مختلف الشركاء الموجودين على منصتها. كما تم تحديد حد أقصى لمعدل العمولة المطبق من قبل الشركة على شركائها بنسبة 30 %، وسيتم تعديل العقود الحالية التي تنص على معدل أعلى، كما سيتم تطبيق مجموعة من التدابير لضمان تقييم أكثر عدالة للخدمات التي يؤديها سائقو التوصيل فعليا، مع تعزيز استقلاليتهم . وتم الاتفاق على تطبيق برنامج للامتثال لقانون المنافسة، سيشمل رسم خريطة للمخاطر التنافسية داخل الشركة، وتدريب الموظفين المعنيين، وتعيين مدير مسؤول عن إدارته ورصده. واحتفظ مجلس المنافسة بالحق في مراجعة هذه الالتزامات، إذا لزم الأمر، في حالة حدوث تغييرات في ظروف السوق وهيكلها التنافسي.
