إشادة بالسلطات المغربية وبسرعة استجابة مصلحة الدعم والحماية بالبيضاء احتل الدعم والمساعدة الموجهان إلى السياح الإسبان من قبل القنصلية العامة بالبيضاء، في 2024، حيزا مهما من الخدمات التي تقدمها الهيأة الدبلوماسية لفائدة مواطنيها داخل المغرب، سيما الذين وجدوا أنفسهم في وضعيات حرجة من قبيل ارتكاب حادثة سير أو التيه في صحاري الرشيدية وتنغير، وغيرها من التدخلات التي شملت حتى المشتبه فيهم المتورطين في محاولات تهريب المخدرات. وتتجاوب السلطات المحلية ومصالح الأمن والدرك بمختلف أنحاء المملكة، مع طلبات التدخل أو المساعدة وأيضا التحرك بالسرعة اللازمة للإنقاذ أو البحث، في حال حدوث طارئ. وارتفعت وتيرة وسرعة التدخلات مع لويس بلزيز دو لوس ريوس، القنصل العام للبيضاء، ونائبه جيم لوبيز دوريكا فاليرو، إذ تم ضخ دماء جديدة في مصلحة المساعدة والحماية، واتسعت رقعة التدخلات وفعالياتها لدرجة أنها كانت موضوع تهنئة سواء من أفراد الجالية الإسبانية المقيمة بالمغرب أو من قبل السياح وذويهم. وجذبت طريقة عمل المكلفين بمصلحة مساعدة وحماية الإسبان، التابعة للقنصلية العامة بالبيضاء، إشادة العديد من المؤسسات والفعاليات الإسبانية، سيما بالنظر إلى جودة خدمات تتبع السياح الذين يجدون أنفسهم في وضعية تحتاج المساعدة والدعم، أينما كانوا، إذ مباشرة بعد تلقي الإشعار تنطلق عمليات التواصل مع مسؤولي السلطة المحلية والأمن الوطني والدرك الملكي والصحة العمومية، قصد التدخل، ما يلقى تجاوبا آنيا من قبل هذه المصالح، التي حظيت بدورها بتنويه بالنظر إلى المجهودات الجبارة التي تقدمها. وتحتل مرزوكة بإقليم الرشيدية، الوجهة الأكثر إقبالا من قبل السياح الإسبان، الذين تزايد عددهم في السنتين الأخيرتين، ورغم بعد المسافة ووعورة المسالك، فإن التدخلات تكون بالسرعة اللازمة، سيما في حالات حوادث السير أو التيه، التي يتعرض لها السياح. وضمن الحالات التي تابعها الرأي العام الإسباني، تيه أسرة بالكامل في منطقة تنغير، السنة الماضية، قبل تكثيف الجهود من قبل المصالح المغربية بتنسيق مع القنصلية العامة الإسبانية للبيضاء، ما تكلل بإنقاذ ستة أشخاص، كما تم خلال السنة نفسها تأمين نقل مصابين في حوادث سير ، بعد تلقيهم الإسعافات الأولية وإعدادهم لنقلهم إلى بلدهم قصد استكمال العلاج، وفق رغباتهم، وغيرها من التدخلات الإنسانية والاجتماعية الأخرى من قبيل تأمين خدمات نقل الموتى إلى بلدهم الأصلي. كما امتدت خدمات الدعم والحماية إلى الموقوفين المتورطين في قضايا الاتجار الدولي في المخدرات، عقب إيقافهم، إذ يتم التواصل معهم وإمدادهم بالحاجيات التي يطلبونها بتنسيق مع الجهات المكلفة بالمغرب، وتوفير ترجمان وغيرها من المساعدات القانونية والاجتماعية. المصطفى صفر
