تنم المجاملات عن الأدب، حسب المختصين في "الإيتيكيت"، كما أن هناك فئة من الأشخاص يحبونها، إلا أنها ينبغي أن تكون مقيدة بعدة قواعد. ويشدد المختصون في "الإيتيكيت" على استخدام عبارات واضحة عند تقديم أي مجاملة، بعيدا عن المبالغة، مع إظهار الابتسامة على الوجه، إلى جانب البعد عن جعل المجاملات تتخذ معظم وقت اللقاء، لخلق مساحة من الود دون الوصول لدرجة التملق أو المزايدة في الاهتمام والتعبير. ويقول المختصون في "الإيتيكيت" إنه عند تلقي مجاملة من قبل أحد الأشخاص على الملابس، مثلا، لا يصح الرد بالتقليل من شأن الأزياء أو القول إنها قديمة، حيث يتسبب ذلك بإحراج الآخر، وأيضا التقليل من شأنه. ويؤكد المختصون على ضرورة تقديم الآراء الصريحة والصادقة عند السؤال عن أحد الأمور، على أن يتبع الرأي الواضح بمجاملة لغرض البعد عن إحراج الطرف الآخر أو مضايقته. وعند تقديم الهدية، لابد من متلقيها أن يظهر الإعجاب بها، مع إدلاء بعض كلمات المجاملة، كما أنه خلال الزيارة تقدم مجاملة عن ذوق صاحبة المنزل الرفيع في اختيار الديكورات. أ. ك
