أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية، الجمعة الماضي، عن إطلاق تدابير جديدة من أجل تحسين تجربة السفر على متن القطارات، والرفع من جودة الخدمات. وفي هذا الصدد، طور المكتب تجربة شراء التذاكر، وتخفيف الطوابير بالشبابيك في المحطات، عبر اتخاذ إجراءات جديدة. ويتعلق الأمر بشراء التذكرة بكل سهولة من خلال إطلاق خاصية جديدة لاختيار المقعد عبر الأنترنيت. وبذلك، أصبح من الممكن، ابتداء من نهاية يوليوز الماضي، اختيار المقعد مجانا عبر الأنترنت على متن قطارات "البراق" و"الأطلس"، إذ يمكن للمسافرين، بفضل هذه الخاصية، اختيار مقعدهم المفضل مباشرة عبر الموقع التجاري، www.oncf-voyages.ma، ما يتيح لهم تجربة سفر أكثر راحة وخصوصية. كما يمكن للزبناء أيضا، بفضل هذه الخاصية الجديدة، اختيار الجلوس في الطابق العلوي أو السفلي المتوفر في قطارات "البراق"، أو استعمال خيارات أخرى مناسبة للمسافرين الفرديين، مثل اختيار مقعد بجانب النافذة أو على جانب الممر أو في مقعد منفرد في الدرجة الأولى.كما يمكن اختيار السفر في المربع الذي يتوفر على 4 مقاعد، لسفر عائلي أو مع الأصدقاء. ويمكن للزبناء الحجز بجانب شخص صديق، أو فرد من العائلة لديه تذكرة، عن طريق تحديد معلوماته عند الحجز للحصول على المقعد الأقرب، حسب توفر المقاعد.
