مستشفيات طنجة… مواعيد مع المعاناة

احتقان ومعارك يومية بين مرضى يطالبون بالعلاج وطواقم طبية عاجزة عرى تصنيف عالمي للمستشفيات والمصحات الإفريقية، الوضعية المتردية التي تعيشها مختلف المؤسسات الاستشفائية بطنجة، ولم يدرج ضمن لائحته المتكونة من 205 مستشفيات إفريقية أي مستشفى عموميا أو مصحة خاصة بالمدينة، لتؤكد هذه النتيجة بالملموس أن منظومة الصحة بمناطق الشمال تعيش "واقعا مريرا" على جميع الأصعدة، من خصاص مهول في التجهيزات الطبية والمعدات التقنية الأساسية، ونقص حاد في الموارد البشرية والأدوية الاستعجالية الضرورية، إلى تهالك البنية التحتية وضعف المداخيل الذاتية... إنجاز: المختار الرمشي (طنجة) ـ تصوير: أيت الرموش تذمر كبير وشكاوى بالجملة تستقبلك وأنت تهم بالدخول إلى المستشفيات العمومية بعاصمة الجهة الشمالية طنجة، إذ لا يمكنك أن تسمع هناك إلا أصوات تعبر عن الاحتجاج والاستياء من الوضع الكارثي لهذه المؤسسات الاستشفائية، التي باتت تمثل محنة مشتركة تتقاسمها جيوش من المرضى الذين يطالبون بحقهم في التطبيب والعلاج، وطاقم طبي غير كاف، لا يستطيع تلبية هذه المطالب المشروعة. فالاحتجاجات والملاسنات أصبحت أمرا معتادا بجل مستشفيات المدينة، إذ لا يمكن أن يمر أسبوع أو أقل، دون أن تحدث اصطدامات ومعارك بين الأطر الطبية والإدارية ، وعدد من المرضى وعائلاتهم من الفئات المعوزة والفقيرة، التي لا تتوفر على التغطية الصحة وتلجأ إلى مستشفيات القطاع العام أملا في تلقي العلاج بأقل تكلفة ممكنة، إلا أنها تصطدم مع واقع يضاعف من معاناتها الصحية والنفسية والمالية. وأمام هذا الوضع الشاذ، تلجأ النقابات إلى تنظيم وقفات احتجاجية وإصدار بلاغات وبيانات تستنكر من خلالها سياسة الصمت المطبق للمسؤولين عن القطاع، وتطالب بإيجاد حلول مستعجلة وملموسة لتحسين جودة الخدمات الاستشفائية المقدمة للمرتفقين في المستشفيات العمومية والمراكز الصحية على النحو المطلوب، مع توفير الحماية اللازمة والفعلية للأطر الطبية وشبه الطبية والإدارية العاملة في القطاع. مستشفى محمد الخامس.. ساعات في الجحيم لا يختلف اثنان على الدور الهام الذي يقوم به المستشفى الجهوي محمد الخامس بالنسبة لسكان طنجة والجهة الشمالية بصفة خاصة، باعتباره الأكبر على مستوى الجهة في انتظار الافتتاح الرسمي للمركز الاستشفائي الجامعي بطنجة، إلا أنه أصبح يعيش في المدة الأخيرة وضعا كارثيا نتيجة الخصاص المهول في التجهيزات الطبية والنقص الحاد في الجانب البشري، بالإضافة إلى ضعف الإدارة وعدم قدرتها على التعامل مع هذه الاكراهات، ما يؤثر سلبا على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى وأسرهم، الذين يعانون كلما حلوا من مدن وقرى الجهة طلبا للاستشفاء والعلاج. فالداخل إلى هذا المركز لا بد أن تثير انتباهه الطوابير والتجمعات المشكلة من عشرات المرضى ومرافقيهم، الذين يظلون ساعات طويلة ينتظرون دورهم بمدخل الإدارة من أجل الاستشارة، أو بقسم المستعجلات وأمام مكاتب الأطباء والأقسام المختصة لتلقي العلاجات الضرورية، ناهيك عن الفوضى العارمة بقسم الولادة، الذي يمثل كابوسا بالنسبة للنساء الحوامل، اللواتي يتعرضن للابتزاز والتعنيف النفسي والجسدي، في غياب أي تدخل لمدير المستشفى، الذي يكتفي بمتابعة الوضع عبر كاميرات المراقبة، وتفرج على المواجهات العنيفة التي تنشب بين المواطنين والعاملين بهذه المؤسسة، وتنتهي أغلبها بمراكز الشرطة وردهات المحاكم. والأخطر ما في الأمر هو تخلي عناصر الأمن الخاص عن المهام الموكولة إليهم، وتقمصهم دور السماسرة والوسطاء، يتكفلون بتسهيل كل الإجراءات بما فيها الحصول على الشهادات الطبية وتحديد المواعيد مع الأطباء الاختصاصيين وتقريب تواريخ إجراء العمليات وإنجاز الكشوفات الطبية والصور والتحاليل المطلوبة، وذلك مقابل مبالغ مالية تدفع مسبقا وتحدد حسب نوعية الخدمات المقدمة، وهي سلوكات مشينة أصبحت تتكرر "بالعلالي" يوميا وبعلم جميع المسؤولين بمختلف رتبهم ومهامهم. مستشفى القرطبي... احتقان ومعاناة في غياب أي رؤية مستقبلية لهذا المركز الاستشفائي الهام، الذي يحتضن أبرز التخصصات على رأسها طب العيون والأنف والحنجرة والأذن والأسنان والجهاز العصبي والمفاصيل... يعيش وسط مشاكل مستعصية واختلالات لا تختلف عن باقي المراكز الاستشفائية بالمدينة، من ضعف البنيات التحتية ونقص في عدد الأطر الطبية والتمريضة، أضف إليها قدم المعدات والتجهيزات البيوطبية التي طال عليها الزمن وأصبحت غير صالحة للتشغيل، وكذا افتقار الإدارة للكفاءة والخبرة المهنية في مجال التسيير وتدبير الأزمات. ويعتبر الاكتظاظ وطول مدة المواعيد المخصصة للفحص الطبي وإنجاز العمليات، مشكلا حقيقيا بالنسبة إلى المرضى وأسرهم، الذين يضطر بعضهم إلى التوجه إلى المصحات الخاصة، في حين يلجأ آخرون إلى الاحتجاج كوسيلة لإثارة انتباه المسؤولين لمشاكلهم المستعصية، وعلى رأسها تخلي الإدارة عن نظام المداومة بالمركب الجراحي خلال العطل الأسبوعية وفي الأعياد، وإلزامها المرضى غير القادرين على التوجه إلى المصحات الخاصة الانتظار إلى نهاية العطل، رغم أن بعض الحالات تتطلب تدخلا عاجلا، لاسيما بالنسبة لمرضى العيون. ومازالت الأطر الطبية وشبه الطبية العاملة بهذا المستشفى، الذي يحلو لسكان المدينة تسميته بـ "مستشفى مرشان"، تعيش حالة نفسية متوترة بعد أن شاعت أخبار تؤكد عزم الوزارة على تحويل المستشفى مستقبلا إلى ملحقة تابعة للمستشفى الجامعي الموجود خارج المجال الحضري لطنجة، وهو ما أثر بشكل سلبي على الخدمات والعلاجات التي يقدمها هذا المرفق الاستشفائي الهام، الذي يعتبر معلمة صحية يتجاوز تاريخها 100 سنة. نقابيون يوجهون سهامهم للوزارة أجمعت كل الفعاليات النقابية بمختلف انتماءاتها السياسية، على أن الوضع بكل المراكز الاستشفائية بالمدينة أضحى يمثل معاناة حقيقية بالنسبة لكل المواطنين، سواء المرضى أو عائلاتهم، ويساهم في تعميق معاناة كل العاملين بالقطاع، الذين أصبحوا يشتغلون في ظروف صعبة نتيجة ضعف الإمكانيات والتجهيزات التي لا تتوافق مع مدينة مليونية، محملين كامل المسؤولية للوزارة الوصية. وفي هذا الصدد، ذكر عبد الصمد المرابط، الكاتب الإقليمي للجامعة الوطنية للصحة بطنجة، المنضوية تحت لواء الاتحاد المغربي للشغل، أن قطاع الصحة بالمدينة والإقليم عامة يعيش واضعا كارثيا لا يحتمل التأجيل والتسويف، ويتطلب البحث عن حلول ملموسة وواقعية في إطار رؤية تشاركية واضحة تعيد الاعتبار لقطاع الصحة العمومية. وقال المرابط لـ "الصباح"، إن "النهوض بهذا القطاع الحيوي الهام، يتطلب الكف عن أسلوب المماطلة وسياسة الهروب إلى الأمام، التي ينهجها المسؤولون الجهويون والمركزيون تجاه المطالب المشروعة للمواطنين والأطر الصحية، المتمثلة في دعم البيات التحتية وتوفير الأطر الكافية والتجهيزات والأدوية اللازمة، وكذا توفير الأمن للعاملين داخل المستشفيات العمومية وحمايتهم من الاعتداءات المتكررة عليهم من قبل بعض المواطنين المتهورين. وبخصوص ظاهرة الرشوة، أوضح المسؤول النقابي أن هذه الممارسات "خط أحمر" لا يمكن الدفاع عنها والتساهل معها، مؤكدا أنه يجب على المسؤولين فتح تحقيق في الموضوع واتخاذ الإجراءات اللازمة في حق كل من ثبت تورطه في هذه الأفعال المشينة، مشددا على ضرورة تحلي نساء ورجال الصحة باليقظة وروح المسؤولية لمواجهة مثل هذه الممارسات الشاذة، ومحاربة السماسرة والدخلاء على القطاع، خاصة المتطوعين التابعين للجمعيات، الذين يتم الاستعانة بهم لسد الخصاص. مسؤولون يتهربون لتسليط الضوء أكثر على الوضع الصحي بعاصمة البوغاز، اتصلت "الصباح" بعدد من المسؤولين عن القطاع بالمدينة، إلا أنهم جميعا امتنعوا عن إعطاء أي تصريح في الموضوع، بما فيهم المديرة الجهوية للصحة، التي تحججت بوجودها في مهمة خارج أرض الوطن. وفي غياب أي تصريح رسمي، قبل مصدر طبي التحدث في الموضوع شريطة عدم الكشف عن هويته خوفا من العقاب، وذكر أن كل ما يتم تداوله عن الوضع الصحي بالمدينة يطبعه نوع من المزايدات، لأن الوضع ليس بهذه الصورة القاتمة، خاصة أن عددا من المشاكل المطروحة تم حلها نهائيا ومنها ما هو في طريقه إلى الحل. وقال المصدر إن "الوضع الصحي بالمدينة تحسن مقارنة بالسنوات الماضية، إذ تم إحداث عدد من مستشفيات القرب، التي أنجزت في إطار برنامج "طنجة الكبرى"، ومن بينها مستشفى بني مكادة، بالإضافة إلى الإصلاحات التي شملت جل المؤسسات الاستشفائية بالمدينة، التي زودت بأجهزة متطورة، كجهاز الفحص بالرنين المغناطيسي "ليريم"، وأجهزة أخرى للفحص بالصدى من الجيل الثالث، وأخرى للفحص بالأشعة فوق البنفسجية، وذلك من أجل امتصاص غضب المرتفقين في أفق الافتتاح الرسمي للمستشفى الجامعي بالمدينة. ولم ينف المصدر الممارسات المشينة التي تشهدها بعض المراكز الاستشفايئة بالمدينة، التي يكون المواطن ضحيتها كالرشوة والزبونية، ما يؤثر سلبا على الخدمات المقدمة لفائدة سكان المدينة، مشددا على ضرورة إيفاد لجنة لتقصي الحقائق لمعاينة كل ما يجري داخل هذه المؤسسات الصحية، ومحاسبة كل المتورطين والمتواطئين معهم. احتقان واحتجاجات دائمة كل المواطنين الذين التقت بهم "الصباح" أجمعوا على أن مشاكل المستشفيات العمومية بطنجة معقدة ولا حصر لها، وركزوا على قسم المستعجلات والولادة والأطفال والجراحة بالمستشفى الجهوي محمد الخامس بالمدينة، الذي قالوا عنه إنه "مستنقع للزبونية والفساد". وذكر أحد المرضى الغاضبين، أن معاناة الفئات الهشة بهذا المركز الاستشفائي تتجلى في صعوبة تحديد موعد مع طبيب اختصاصي أو من أجل إجراء عملية جراحية، إذ يتطلب الأمر الانتظار لأزيد من ستة أشهر أو أكثر، أو الاستعانة بأحد السماسرة الذين أصبح المريض بالنسبة لهم محفظة نقدية يسعون جاهدين لإفراغها في جيوبهم. وقال المصدر، "إياك أن تطالب بالعلاج دون أن يكون لك وسيط يسهل عليك المأمورية ويحدد لك موعدا مناسبا مع الطبيب الذي تحتاجه، كما يسهل عليك إجراء كل الفحوصات والتحليلات التي تكلف بالخارج المال الوفير". ومن المشاكل العويصة التي يشتكي منها الجميع، يقول المصدر، الأعطاب المستمرة لأجهزة الراديو و"السكانير"، التي تتوقف عن العمل في أوقات متقاربة وتظل معطلة لعدة أسابيع وشهور، ما يؤدي إلى الاعتقاد بأن الأمر متعمد ويتم بتنسيق بين الإدارة والمصحات الخاصة والمختبرات التي تستفيد من هذه الأعطاب، علما أن معظم هذه الأجهزة والمعدات الطبية تتوفر على عقود للصيانة والإصلاح.

مستشفيات طنجة… مواعيد مع المعاناة

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

جرائـم بسبـب "النـت"

أخبار الصباح

مقالات ذات صلة

انت تستخدم إضافة تمنع الإعلانات