تكوين لمهنيي الفنادق استعدادا لـ “الكان”

أطلق المجلس الجهوي للسياحة بجهة الرباط–سلا–القنيطرة برنامجا تكوينيا يستهدف رفع كفاءة العاملين في القطاع الفندقي استعدادا لاحتضان كأس إفريقيا للأمم 2025.

وحسب بلاغ للمجلس، يأتي هذا البرنامج بشراكة مع الجمعية الجهوية للصناعة الفندقية، وبدعم من ولاية الجهة، في إطار الجهود الرامية إلى تعزيز جودة الخدمات وضمان جاهزية العاصمة لهذا الحدث الرياضي.

وأوضح البلاغ أن الرباط ستحتضن ما يفوق ثلث مباريات دور المجموعات إلى جانب عدد من المواجهات الحاسمة، مما يجعلها مركزا رئيسيا لتدفقات الزوار وللتغطية الإعلامية الدولية، مع ما يرافق ذلك من مكاسب اقتصادية.

وتابع المصدر ذاته، تعزيز مهارات الأطقم الفندقية أولوية لضمان استقبال وخدمات على أعلى مستوى من الجودة”.

ويرتكز البرنامج التكويني على منهجية تعليمية عملية وتفاعلية تغطي محاور الاستقبال، والأمن، والتدبير الفندقي والمعايير الصحية (HACCP)، بهدف تمكين الأطر المحلية من الاستجابة لمتطلبات هذا الحدث.

وينفذ البرنامج على مرحلتين، حيث تنظم الدورة الأولى ما بين 4 و10 دجنبر وتضم أربع وحدات متكاملة تشمل العناية بالزبناء، وسلامة الأشخاص والممتلكات، وإدارة الوحدات الفندقية ومعايير النظافة. أما الدورة الثانية، المبرمجة في 11 دجنبر، فتروم إشراك عدد أوسع من العاملين بالمؤسسات الفندقية.

وأكد مهدي حميدة بنشقرون، رئيس المجلس الجهوي للسياحة، أن هذه الخطوة تعكس حرص الجهة على تقديم تجربة استقبال تليق بكأس إفريقيا للأمم، مؤكدا أن الرباط ستكون في صدارة الاهتمام القاري، وأن كل الجهود تتجه لضمان خدمات احترافية طيلة فترة المنافسات.

ومن جهته، شدد جابر بنداود، رئيس الجمعية الجهوية للصناعة الفندقية بالجهة، على أن مهنيي القطاع منخرطون بشكل كامل في استعدادات الحدث، مضيفا أن الاستثمار في تكوين فرق العمل يشكل رافعة مباشرة للارتقاء بجودة الخدمات الموجهة للوفود والمشجعين والزوار.

إيمان أوكريش