المطالبة بتحديد قواعد ومساطر واضحة لتدبير النزاعات المحتملة خلال هذا الصنف من المبادلات
اعتبر عدد من ممثلي جمعيات المستهلك أنه يتعين إخضاع التجارة الإلكترونية لمقتضيات القانون رقم 31- 08 المتعلق بحماية المستهلك، خاصة بعد انتشار هذا النوع من المعاملات التجارية، خلال السنوات الأخيرة. وخصصت وزارة الصناعة