أكد عبد العزيز الغازي، أن عائلات المرضى الذين يعانون اضطرابات ذهنية يعانون نفسيا بدورهم، وعزا ذلك إلى التوتر الذي يخلقه المرض، ونظرة المجتمع الذي قسمه إلى مشفقين ورافضين يزيدون في أزمة العائلات، فيما حث الأسر على الاقتراب من المريض والتعرف على سبل مساعدته، مؤكدا أن زيارة الأضرحة والأولياء، وإن كان أمرا مستحبا، فلا يجب أن يسبق استشارة الأخصائيين.