غلاء الأسعار وإغراق السوق بمواد فاسدة ودعوات لمحاربة المضاربين والمتلاعبين بسلاسل التسويق خلد المغرب اليوم العالمي للمستهلك، في ظل تداعيات الغلاء والتضخم التي ضربت الأسواق، ملحقة أضرارا بالقدرة الشرائية للمواطنين، بسبب ارتفاع الطلب في رمضان على مواد الاستهلاك الأساسية، وكثرة المضاربة ونشاط الوسطاء، الذين يدخلون السوق في مثل هذه المناسبات. وإذا كانت السلطات تعبئ خلال هذا الشهر كل الإمكانيات من أجل ضمان التموين الكافي للأسواق بمختلف المواد التي يحتاجها المستهلك، فإن المشكل الذي يواجهه المواطن بالدرجة الأولى، هو غلاء الأسعار، وإغراق السوق بمواد، إما منتهية الصلاحية أو غير سليمة لا تصلح للاستهلاك، أو عرض منتوجات في الأزقة والشوارع، في شروط لا تتوفر فيها معايير السلامة الصحية. وقال محمد مديح، رئيس الجامعة الوطنية لجمعيات حماية المستهلك، إن تخليد اليوم العالمي لحماية المستهلك، مناسبة للمدافعين عن حقوق المستهلك، من أجل المساهمة في النقاش والتحسيس حول سبل حماية المستهلك، وتعزيز حقوق المستهلكين، وضمان سلامتهم في عالم يتسم بهيمنة منطق السوق، بكل سلبياتها، والتي تعمق المشاكل. وأوضح مديح، في حديث مع "الصباح"، أن تخليد هذا اليوم الذي يصادف 15 مارس من كل سنة، يتزامن مع المبادرة التي أطلقتها المنظمة الدولية للمستهلك، في حملة معتمدة من الأمم المتحدة، تحت شعار "ذكاء اصطناعي عادل ومسؤول من أجل المستهلكين"، حيث تتحد حركة الدفاع عن المستهلك، لتسليط الضوء على الذكاء الاصطناعي باعتبارها قضية ملحة تواجه المستهلكين في العالم. وقال مديح إن الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك وفروعها الجهوية والمحلية ستقوم بتنظيم حملات توعية ونشاطات محددة للتأكيد على أهمية حقوق المستهلك، وإحياء فعاليات تشمل المناقشات المكثفة وزيادة الوعي في الفضاءات العامة، والظهور في وسائل الإعلام، بهدف توجيه رسائل قوية إلى صناع القرار والمستهلكين، تطالب بزيادة مستوى الشفافية والمساءلة في تصميم وتطوير الذكاء الاصطناعي، وتمكين المستهلكين من القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة والوصول إلى معلومات دقيقة وموثوقة حول تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. كما ستدعو الجامعة، يضيف مديح، إلى تحديد معايير دولية لتطوير الذكاء الاصطناعي، تتجاوز حدود اللغة والسوق، بالتشاور مع حركات المستهلك والمجتمع المدني. وأكد مديح أن شهر رمضان كالعادة، يعرف زيادات مرتفعة في أسعار المواد الغذائية، حيث يستغل الموردون، هذه المناسبة، الإقبال الكبير للمستهلك على بعض المواد، من أجل رفع الأسعار بهدف الربح السريع. برحو بوزياني
