مؤسسات قروض الاستهلاك تجذب المستهلكين

قبل أيام من حلول عيد الأضحى، صار هم العديد من العائلات توفير تكاليف الأضحية ومستلزماتها، إذ بعد مصاريف العطلة الصيفية، والدخول المدرسي، جاء الدور على مصاريف من نوع آخر، مصاريف ستدفع الكثير من العائلات إلى التوجه إلى بعض مؤسسات قروض الاستهلاك والاستعانة بخدماتها، سيما أنها وضعت عروضا في هذا الإطار، لاستقطاب زبناء جدد. فرحة الحصول على القرض في شارع الزرقطوني بالبيضاء، توجد مؤسسة لقروض الاستهلاك، استغلت حاجة بعض العائلات إلى اقتناع أضحية عيد الأضحى، ووضعت عروضا متنوعة للاحتفال بالعيد الكبير دون مشاكل. مستخدمون خلف مكاتبهم في انتظار زبناء جدد من المتوقع أن تغريهم العروض التي تقدمها المؤسسة خلال هذه المناسبة. بنظرات واثقة يمعن بعض المستخدمين النظر في شاشات جهاز الكومبيوتر التي أمامهم، وبصوت خافت يردون على الزبناء، وخلفهم لافتات كبيرة كتبت عليها بعض العروض الخاصة بالعيد الأضحى، مع الإشارة إلى أن السلف بالمجان.»بغيت كريدي الخاص بعيد الأضحى»، هكذا بدأت شابة حديثها مع المستخدم الذي لم يبد أي اعتراض على الموضوع، إذ استأذنها وعاد إلى شاشته، ليتأكد إن كان بإمكانها الحصول على ما تريد. صوت أزرار لوحة المفاتيح، زاد ارتباك الزبونة المفترضة، لكن أسئلة المستخدم كان لها تأثير أقوى، وتصورت أن جواب الموظف لن يكون في صالحها «هل تشتغلين في القطاع العام أو الخاص؟ ما هو راتبك الشهري؟ هل لديك قروض أخرى؟...» كل تلك الأسئلة طرحها المستخدم على الشابة في ظرف ثوان معدودة، قبل أن ينهي كلامه بـ»سأضع طلبك وخلال 24 ساعة ستتوصلين بالجواب، لكن بشرط أن تحضري بعض الوثائق التي سأضعها في ملفك». خرجت الشابة منشرحة الصدر، توقعت أنه من الممكن أن تحصل على ما تريد، وأنها في ظرف ساعات ستتوصل بالمبلغ، بعد أن تجهز الوثائق المطلوبة. فرحة الشابة هي ذاتها فرحة العديد من المغاربة بعد أن ينجحوا في الحصول على القرض لتغطية مصاريف معينة، إما الدخول المدرسي أو مصاريف رمضان أو تكاليف اقتناء الأضحية، لكن تلك الفرحة لا تستمر دائما. مؤسسات القروض تغري المغاربة قصد المؤسسة ذاتها العديد من المغاربة من أجل الحصول على قروض الاستهلاك. واستقبلهم الموظف ذاته، وبالجمل عينها أجابهم عن طلبهم. لكن، ليس في كل مرة، تحقق مراد الزبناء، إذ في الكثير من الأوقات يرفض طلبهم لأسباب مختلفة «بعض الزبناء ورغم أن لديهم قروضا أخرى، يلجؤون إلى خدمات مؤسسات قروض الاستهلاك، لتغطية تكاليف مناسبات معينة»، ويضيف مستخدم بشركة للقروض أن مسؤولي المؤسسة وبعد دراسة ملفاتهم لا يوافقون على طلبهم. وأضاف المستخدم أنه من بين أسباب رفض الطلبات أيضا، عدم توفر الزبون على الوثائق الضرورية لتحقيق الأمر «من الضروري أن يتوفر الزبون على بعض الوثائق التي تثبت أنه يشتغل سواء في القطاع العمومي أو الخاص، وأنه يتوفر على مدخول قار يمكنه من دفع المستحقات الشهرية للمؤسسة». ونفى المستخدم ذاته أن تكون تلك المؤسسات تغري الزبناء «تضع عروضا لتشجيع الزبناء على أخذ القروض، دون إغرائهم، ففي النهاية فالزبون ملزم بإعادة المبلغ إلى المؤسسة»، مشيرا إلى أنه خلال مناسبات معينة يرتفع الإقبال على تلك العروض، من قبيل شهر رمضان والدخول المدرسي وعيد الأضحى وحتى العطلة الصيفية، باعتبار أن مصاريف العائلات المغربية ترتفع خلالها.قد يكون اللجوء إلى مؤسسات قروض الاستهلاك له إيجابيات كثيرة، في تصور بعض المغاربة، من قبيل أن البعض لا يتجرأ على الاقتراض من أشخاص عاديين، أو يفشلون في ذلك، لكنه في الوقت ذاته له سلبيات كثيرة «أفضل الاستعانة بخدمات مؤسسات قروض الاستهلاك، باعتبار أن الأمر يظل بيني وبينها، ولتجنب الحرج الذي يمكن أن أشعر به عند طلب مبلغ من شخص، قد لا يقبل بالأمر»، ويضيف رجل، دأب على الاقتراض واللجوء إلى خدمات تلك المؤسسات أنه في بادئ الأمر، كان، وبعد تسديد القرض يعاود طلب قرض آخر، إلا أنه خلال السنوات القليلة الماضية، وقبل إنهاء المدة المحددة، يطلب قرضا آخر ليسدد الأول ويستفيد مما تبقى من المبلغ «أصبحت اليوم ممنوعا من أخذ القروض نظرا للمستحقات التي على عاتقي، لكن في الوقت الذي سأدفع ما علي لتلك المؤسسات سآخذ قرضا آخر»، ويضيف الرجل أنه «صار مدمنا على أخذ القروض، حتى إذا لم تدفعه الحاجة إلى ذلك».إيمان رضيف

مؤسسات قروض الاستهلاك تجذب المستهلكين

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

الجمعة 26 يونيو 2026 – العدد 8049

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

مقالات ذات صلة

من باكو.. الوفد البرلماني المغربي يدعو إلى انتقال العالم الإسلامي من منطق الإمكانات المعطلة إلى منطق المشاريع المشتركة

ماستر كلاس الأورغ: جسر يربط عبق الماضي بإبداع الحاضر بحضور الأيقونة ‘مجدي الحسيني’

باب سبتة.. إحباط محاولتين متتاليتين لتهريب 74 كيلوغراما من الشيرا وشبهات تنسيق بين الموقوفين

العيون تحتضن قافلة مؤسساتية لتعزيز التعليم العالي الخاص بالأقاليم الجنوبية

انطلاق مهرجان «مقامات للسماع والمديح والفن العيساوي» بقلب المدينة العتيقة للدار البيضاء

الدار البيضاء ترسم ملامح “المدينة الذكية المعززة”

انت تستخدم إضافة تمنع الإعلانات