العمرة تنعش وكالات الأسفار

نفقاتها ناهزت مليارا و500 مليون درهم في السنة الماضية ووكالات أجنبية تدخل السوق المغربية كثفت وكالات الأسفار إعلانات عروضها بخصوص عمرة رمضان 2012، سواء على واجهات مقرها أو من خلال مواقعها الإلكترونية. وتختلف الأسعار حسب نوع الخدمات المقدمة وطبيعة الخدمات، إذ تتراوح ما بين 16 ألفا و125 ألف درهم. وأوضح وكلاء أسفار أن الإقامة في فندق مطل على الحرم المكي والسفر بالطائرة في الدرجة الأولى يكلف كثيرا، ما يجعل أسعار مثل هذه العروض تكون مرتفعة، لكن وكالات الأسفار تراعي مختلف ميزانيات الأسر، إذ تنوع عروضها لتستجيب لكل الحاجيات والإمكانيات . أكد وكلاء أسفار أن عدد المعتمرين، خلال رمضان المقبل، سيتجاوز ما سجل في الموسم الماضي، أي يمكن أن يصل إلى 30 ألف معتمر، بالنظر إلى أن العدد، خلال السنة الماضية، كان في حدود 28 ألفا. وأوضح البعض أنه غالبا ما لا يقرر بشأن العمرة إلا بعد أن تتضح نتائج قرعة الحج، إذ أن نسبة مهمة من الذين لم يسعفهم الحظ في هذه القرعة يقررون تسجيل أنفسهم لدى وكالات الأسفار من أجل أداء مناسك العمرة، خاصة في شهر رمضان. ومن العوامل التي ساهمت في الحفاظ على أعداد المعتمرين في مستويات لا بأس بها، خلال شهر الصيام المقبل، أن الأخير يصادف هذه السنة شهري يوليوز وغشت، اللذين يعتبران شهري عطل بالنسبة إلى العديد من الأسر، ما جعل بعضها يغتنم الفرصة ويقرر قضائهما في السعودية، وبذلك تتمكن من أداء الشعائر الدينية، إضافة إلى مشاهدة المآثر التاريخية، وتكون جمعت بين الدين والسياحة في الوقت نفسه. وأكد مسؤول بإحدى وكالات الأسفار أن هناك زبناء أوفياء للمؤسسة، يقصدونها قبل حلول رمضان من كل سنة لإتمام إجراءات التسجيل من أجل قضاء فريضة الصيام بالأراضي المقدسة، في حين أن البعض الآخر لا يكتفي بعمرة واحدة في السنة بل يقصد وكالة الأسفار التي يتعامل معها في عدد من المناسبات الدينية خلال السنة. وأصبح منتوجا العمرة والحج يمثلان 70 في المائة من رقم معاملات وكالات الأسفار، ويرجع التركيز على هذين المنتوجين إلى أنهما لا يتطلبان ترتيبات خاصة، مثل الرحلات السياحية الأخرى، ما يجعل عددا من الوكالات يفضل التركيز على السياحة الدينية، من خلال تنظيم رحلات العمرة طيلة السنة، إضافة إلى حصتها من منتوج الحج. وتجدر الإشارة إلى أنه خلافا لعملية الحج، فإن الدولة لا تتدخل في تنظيم رحلات العمرة، التي تخضع لعلاقة وكالات الأسفار بالراغبين في قضاء مناسك الحج، إذ تتكفل هذه الوكالات بإجراءات التأشيرة وبالإقامة في الديار المقدسة، علما أن تنظيم الإقامة يتعين أن يكون بتنسيق مع منظمي الأسفار السعوديين خلال إقامة المعتمرين بالمملكة العربية السعودية. ويتمثل دور منظمي الأسفار السعوديين، في علاقتهم مع نظرائهم المغاربة في تنظيم إقامة المعتمرين المغاربة وضمان الغرف المحجوزة بمختلف المؤسسات الفندقية والسهر على عودة المعتمرين بعد انقضاء مدة العمرة، وذلك مقابل مبلغ جزافي يصل إلى 250 ريالا سعوديا عن كل معتمر. وسجل تغير نوعي في ما يتعلق بوكالات الأسفار، إذ لجأت خلال السنتين الأخيرتين إلى اعتماد تقنيات التواصل الجديدة، من خلال الملصقات والأنترنيت لتقديم عروضها، وهناك بعض الوكالات توظف الرسائل القصيرة، من أجل تقديم عروضها لزبنائها المعتادين على قضاء العمرة كل سنة. ويرى متتبعون أنه مع اشتداد المنافسة، فإن العروض ستتحسن أكثر، خاصة في ما يتعلق بجودة الخدمات، علما أنه رغم التحسن المسجل في السنوات الأخيرة ما تزال بعض المشاكل التي تعترض المعتمرين، سواء في ما يتعلق بالحجز أو بالخدمات المقدمة، لكن جل المعتمرين يفضلون، بعد عودتهم إلى المغرب، عدم تقديم شكايات إلى مندوبيات وزارة السياحة، إذ أن عدد الشكايات المقدمة غالبا ما تتعلق بمشاكل خطيرة وتظل محدودة جدا. وتجدر الإشارة إلى أن نفقات الأسفار المخصصة للعمرة والحج تعرف نموا متواصلا خلال السنوات الأخيرة، إذ تشير إحصائيات مكتب الصرف، في ما يتعلق بنفقات الأسفار، إلى أن النفقات المخصصة للعمرة والحج وصلت، خلال 2009، إلى مليار و204 ملايين و400 ألف درهم، ما يمثل 13.6 في المائة من إجمالي نفقات الأسفار، لترتفع خلال السنة الموالية إلى مليار و 352 مليون درهم، مسجلة زيادة بما يعادل 147 مليونا و 600 ألف درهم، وبنسبة نمو تجاوزت 12 في المائة. وارتفع المبلغ، خلال السنة الماضية، حسب الإحصائيات الأولية المتضمنة في ميزان المدفوعات، إلى ما يناهز مليارا و500 مليون درهم، بزيادة بنسبة 10.9 في المائة بالمقارنة مع السنة التي قبلها. ومن خلال الإحصائيات المشار إليها سابقا، يتضح أن السياحة الدينية أصبحت تمثل سوقا هاما بالنسبة إلى وكالات الأسفار المغربية، بل حتى الأجنبية التي أصبحت تنافس المغربية في السوق المحلي.عبد الواحد كنفاوي

العمرة تنعش وكالات الأسفار

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

الأربعاء 10 يونيو 2026 – العدد 8036

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

مقالات ذات صلة

“الموعد”.. فيلم قصير يسلط الضوء على قضايا الإعاقة ويجمع مهنيي السينما بالرباط

البيضاء تحتضن تظاهرة “Opel RUN & BEAT 2026”

برشيد.. حجز شاحنة محملة بلحوم فاسدة وخمور والإطاحة بمروج مخدرات

“طاقة المغرب فور كوميونيتي” تطلق طلب إبداء اهتمام لدعم الابتكار في التدبير المستدام للمياه

جليل التيجاني يشعل أجواء “كوميديابلانكا” بعرض “ألعاب اجتماعية”

انطلاقة قوية لأكبر مهرجان للكوميديا بالمغرب وسط حضور جماهيري كبير بالبيضاء

انت تستخدم إضافة تمنع الإعلانات