قال الكوتش عزيز أفكار إن الكثير من الأشخاص يضطرون إلى الهروب من المشاكل عوض مواجهتها ومحاولة إيجاد حلول لها، وهو ما يؤزم أوضاعهم. وأوضح أفكار في حديث مع "الصباح" أن البعض يجدون أنفسهم وسط متاهة، غير قادرين على الوصول إلى بر الأمان بسبب بعض المشاكل التي يصادفونها في حياتهم، لتتراكم وتقودهم، بطبيعة الحال، إلى أزمات أخرى، قد يصعب تجاوزها دون تسجيل أي أضرار. وأشار إلى أن هناك مجموعة من التقنيات والمهارات التي تساعد على حل المشاكل دون أي يبقى الشخص مكتوف الأيدي، مضيفا أن المهارات يجب على كل شخص أن يعمل على اكتسابها، سيما أن نسبة الذين يكتفون بالتذمر والهروب من المشكل كبيرة جدا، مقارنة مع الذين يخوضون مغامرة حلها. فمن بين تلك المهارات، حسب ما أكده أفكار، تعلم كيفية تدبير مشاعر الخوف من الخسارة والتوتر، إضافة إلى مهارة تغيير طريقة التعامل مع المشكل "على الشخص أن يغير نظرته للمشكل لينجح في إيجاد حل له، ومواجهته بسهولة، دون أن يشعر بالتوتر". وأوضح أفكار أنه من المهم أيضا تحليل المشكل وتحديد مصدره، وذلك اعتمادا على عدد من التقنيات "من الضروري أيضا لمواجهة المشاكل، تحديد خطوات واضحة للوصول إلى الحل من خلال طرح مجموعة من الأسئلة ومحاولة الإجابة عنها". إ.ر
