معايير لحماية زبناء القروض الصغرى

أفاد محمد المزوري، المندوب العام للفدرالية الوطنية لجمعيات القروض الصغرى، أن عدد المستفيدين من القروض الصغرى وصل إلى 5 ملايين مستفيد في مختلف مناطق المغرب. وأكد، خلال تدخله في مائدة مستديرة حول المسؤولية الاجتماعية وحماية زبناء قطاع القروض الصغرى، أن إجمالي القروض الممنوحة من قبل مختلف الجمعيات ناهز 40 مليار درهم منذ انطلاق هذا النشاط بالمغرب، ما يمثل، حسب المتدخل، 40 في المائة من إجمالي القروض الصغرى الموزعة في منطقة شمال إفريقيا والشرق الأوسط. وأصبح المغرب نموذجا ناجحا، ليس فقط بالمنطقة، بل على الصعيد الدولي، إذ أن 4 جمعيات من أصل 13 جمعية التي تنشط في قطاع القروض الصغرى بالمغرب توجد ضمن 30 جمعية للقروض الصغرى الأكثر تميزا في العالم. ويحظى القطاع بأهمية خاصة بالمغرب، بالنظر إلى الدور الفعال الذي يضطلع به في محاربة الفقر والتهميش. وفي هذا الإطار احتضن مركز محمد السادس للقروض الصغرى بالدار البيضاء دورة تكوينية، على مدى خمسة أيام، لفائدة مسؤولي جمعيات القروض الصغرى أطرها خبراء مغاربة وأجانب، وذلك في إطار المبادرة العالمية "الحملة الذكية" (Smart compain)، التي تسعى إلى توحيد مسؤولي قطاع القروض الصغرى حول هدف مشترك. ونظمت الفدرالية الوطنية بشراكة مع مركز محمد السادس لدعم القروض الصغرى التضامنية مائدة مستديرة حول موضوع «المسؤولية الاجتماعية وحماية زبناء قطاع القروض الصغرى". واجمع المتدخلون على أن القطاع يعد آلية فعالة لمحاربة الفقر والتهميش، من خلال تمكين الفئات الفقيرة من مصادر التمويل التي تستجيب لخصوصياتها. وسلطت بعض التدخلات الضوء على الدور الاجتماعي الذي يتعين على جمعيات القروض الصغرى الاضطلاع به، من خلال تقديم قروض تتلاءم مع مختلف الزبناء والحاجيات، وتقديم خدمات غير مالية من أجل تحسين فعالية منتوجاتها المالية، من خلال مواكبة المستفيدين من قروضها. كما يتعين عليها الوقاية من المديونية المفرطة لضمان ديمومة خدماتها، وذلك من خلال التحكم في المديونية المتعددة مع انخراطها في هيأة المخاطر، وتحسين منهجيات وعمليات منح السلفات، وتعزيز أجهزة المراقبة الداخلية ورصد المخاطر، واعتماد إجراءات خاصة بالنسبة إلى الزبناء في وضعية صعبة، إضافة إلى تكوين زبنائها وتحسيسهم بمخاطر المديونية الثقيلة. في السياق ذاته، اعتبر خبراء القطاع أن تعاملات جمعيات القروض الصغرى يجب أن تتسم بالشفافية، بتخصيص حصص تعريف للزبناء بالمنتوج وتسعيرته، واعتماد عقود باللغة العربية تتضمن معلومات وشروط القرض، مثل المبلغ، ومعدل الفائدة المطبق، والتكاليف المرتبطة بالقرض، وحقوق والتزامات الأطراف الموقعة على العقد، ومنح الوقت الكافي للزبون قبل التوقيع على العقد. وتهدف كل هذه المقتضيات إلى ضمان خدمة ذات جودة عالية للفئات الفقيرة المستفيدة من القروض، وتجنيبها المديونية المفرطة. ع . ك

معايير لحماية زبناء القروض الصغرى

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

طفلة تطلب من المحكمة تكبيل مغتصبها

اتحاد المقاولات والمهن غاضب من حصاد

مقالات ذات صلة

انت تستخدم إضافة تمنع الإعلانات