البيروقراطية والرشوة وتعقد المساطر ترهن إستراتيجية الإصلاح دقت مؤسسة الوسيط ناقوس الخطر بشأن تزايد الفجوة بين المواطن والإدارة، ودعت إلى التعجيل بإصلاحات لمنظومة الإدارة، مشيرة إلى أن تزايد عدد الشكايات الواردة عليها يؤشر على مخاطر تعمق الفجوة. ورغم البرامج الإصلاحية والقوانين المرتبطة بتسهيل الولوج إلى الخدمات الإداريةأكمل القراءة »