وطنية

ملفات التأمين على المرض… ساهام تمدد أجل الإيداع

قامت شركة “ساهام” للتأمين بتفعيل الإجراءات الضرورية لمواصلة الاستجابة لحاجيات زبنائها، خاصة تلك المرتبطة بالتأمين على المرض، والتي تكتسي أهمية كبرى في هذه الظرفية التي تجتازها البلاد بسبب فيروس كورونا، وذلك من خلال إيداع الملفات المرتبطة بالتأمين على المرض لدى الوسيط المعتاد أو بواسطة البريد الإلكتروني pec.hck@sahamassurance.com  أو عبر الفاكس 0522466167، كما  تم تمديد الآجال المعتادة لإيداع ملفات التأمين على المرض المنجزة خلال فترة الحجر الصحي، والتأمين التلقائي على حوادث الشغل بالنسبة إلى الأجراء المشتغلين عن بعد من منازلهم، بناء على طلب مشغلهم. ويتم إيداع هذا النوع من الملفات لدى الوسيط المعتاد أو بواسطة البريد الإلكتروني pec.at@sahamassurance.com.

وتستمر خدمات سهام للإسعاف بدون انقطاع، 24 ساعة على 24 و7 أيام على 7، إذ تواصل الشركة تلقي التصريحات بالأضرار التي لحقت السيارات على الرقم 3434، مع تمديد الآجال المعتادة، إذ سيتم قبول التصريحات بالحوادث التي وقعت طيلة مدة الحجر الصحي حتى 10 أيام بعد رفع الحجر، ما لم يتم القيام بالتصريح قبل ذلك، كما سيتم تفعيل نموذج للاتصال على الموقع الإلكتروني للشركة من أجل تمتين الصلة بالزبناء.

وتظل “سهام للتأمين” ووكلائها وكافة مستخدميها معبئين من أجل مواصلة خدمة الزبناء، إذ يظل وكلاء ووسطاء الشركة أول المخاطبين، ويسهرون على البقاء رهن إشارة الزبناء في الوكالات أو عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، كما أن معظم مستخدمي الشركة يشتغلون عن بعد من أجل ضمان استمرار السير العادي للخدمات الأساسية للشركة، حسب ما أكدته في بلاغ توصل موقع “الصباح” بنسخة منه.

 

اظهر المزيد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق