مراكز الصيانـة… “كلينيـك” الأعطـاب

تراهن على الشفافية والجودة لجذب الزبناء وكلفة تغيير زيت المحرك تتراوح بين 500 درهم و1500 فسح تطور مبيعات السيارات الجديدة، وتقلص رواج السيارات المستعملة نسبيا، لنمو خدمات الصيانة الخاصة، عبر مراكز منظمة في شكل سلسلات معروفة، تحمل علامات تجارية مغربية ودولية، وتعرض باقة خدمات بأسعار مرتفعة، نظير الاستفادة من جودة الصيانة والحفاظ على حالة المركبة الميكانيكية في وضع جيد، بما تعتبره في حملاتها الدعائية، شكلا من أشكال الاستثمار في السيارة، وحسن تدبير عند استغلالها. وتدير علامات محلية ودولية «فرانشيز»، مثل «ميداس» و»مانيتي ماريلي» و»بوش»، وكذا «سبيدي»، إلى جانب الوافد الجديد «بوان إس»، سوقا رقم معاملاته بالملايير، بالاستفادة من انتعاش مبيعات السيارات الجديدة وتوسع الحظيرة الحالية، إذ تطرح خدمات صيانة بضمانات مغرية، وهو الأمر الذي يجذب فئة واسعة من الزبناء، خصوصا ملاك السيارات الجديدة، مثل حسن، الذي يعتبر مراكز الصيانة السريعة، بمثابة مصحة أو «كلينيك» للسيارات، موضحا أهميتها في الحفاظ على السيارة في حالة ميكانيكية جيدة، من خلال جودة المواد والقطع المستخدمة في عملية صيانتها. وتشمل باقة خدمات مراكز الصيانة، تغيير الزيوت وإصلاح أنظمة الكبح والتكييف، وكذا تغيير الإطارات والبطاريات والنوابض، بينما تختلف الأسعار حسب نوعية الخدمة وطراز السيارة، ذلك أن كلفة تغيير زيت المحرك تبدأ من 500 درهم إلى 1500، دون احتساب تكلفة استبدال «الفلترات» القديمة بأخرى جديدة، فيما يبدأ سعر الإطار من 450 درهما ويتجاوز خمسة آلاف درهم، حسب نوعية الإطار والعلامة التي يحملها. وهي التكاليف التي تعتبر منخفضة، وفق حميد، مسير مركز للصيانة السريعة، بالنظر إلى التكاليف التي يمكن أن يتحملها مالك السيارة، لتغطية الأضرار التي تتسبب فيها الصيانة غير السليمة للسيارة، في إشارة إلى «كراجات» إصلاح السيارات التقليدية، التي لا تتوفر على الخبرة اللازمة للتعامل مع الطرازات الجديدة، التي تتوفر على أنظمة كهروميكانيكية معقدة، ومحركات حساسة جدا.ويوفر التعامل مع مراكز الصيانة السريعة للسيارات، الشفافية لفائدة الزبناء، من خلال لائحة أسعار معلنة، يمكن أن تنخفض بشكل متكرر، ضمن عروض ترويجية موسمية، إلى جانب تمكينهم من فواتير، وهو الأمر الذي تترتب عنه مسؤولية وضمانات لفائدة الزبون، خصوصا إذا كان شخصا اعتباريا (مقاولة)، ذلك أن المراكز الموجودة في السوق، لا تعتمد على الزبناء الخواص فقط، إذ تقدم خدماتها لشركات التأمين وشركات التأجير الطويل المدى «LLD»، وكذا المقاولات والمؤسسات العمومية. ويتحدث عبد اللطيف، ميكانيكي لدى مركز صيانة سريعة بالبيضاء، عن عرض هذه المراكز ضمانات على قطع الغيار، التي تزود بها سيارات الزبناء، تتنوع بين المدة الزمنية وعدد الكيلومترات المقطوعة من قبل السيارة، فيما تقدم خدمات تنظيف متنوعة للمحركات وهيكل السيارة الداخلي، تتراوح قيمتها بين 30 درهما و350، إذ تستعين بأطر مؤهلة للتعامل مع الحالات الميكانيكية المختلفة، إلى جانب أنظمة معلوماتية للقياس والتقييم، خصوصا بالنسبة إلى الطرازات الحديثة، التي تتطلب معاملة خاصة، وهو الأمر الذي يعلق عليه سعيد، زبون وفي لأحد مراكز الصيانة السريعة، بالقول، إنه «لا أستطيع قيادة سيارتي التي اقتنيتها بمبلغ 600 ألف درهم إلى كراج تقليدي لإصلاحها، إذ تتطلب خبيرا متخصصا لمعاينة أي مشكل فيها، لأن منظومة عمل محركها إلكترونية، ما يضطرني إلى الاستعانة بخدمات وكالة الصيانة، التي تقدم خدمات بسعر أقل مقارنة، بالأسعار المعروضة من قبل مراكز خدمات ما بعد البيع، التابعة للموزع الذي اقتنيت سيارتي لديه».بدر الدين عتيقي

مراكز الصيانـة… “كلينيـك” الأعطـاب

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

يمكنكم مطالعة المقال بعد:

أو مجانا بعد

نساء مشيدات في مهرجان فاس

الهاكا تتلقى شكايات المواطنين

مقالات ذات صلة

انت تستخدم إضافة تمنع الإعلانات