حوالي 19% من الشكايات الواردة على بوابة “خدمة المستهلك. ما” تهم اختلالات التعاقد وجودة الخدمات كشف حجم شكايات المستهلكين ضد شركات الاتصالات، عن عدم رضاهم على الخدمات المقدمة إليهم، إذ بلغت نسبة هذه الشكاوى ضمن إجمالي المتوصل بها من قبل البوابة الإلكترونية الرسمية «خدمة المستهلك. ما»، التيأكمل القراءة »